Zahlung und Versand


Gibt es einen Mindestbestellwert?
Unser Mindestbestellwert beträgt 58,31€ inkl. MwSt. (49€ netto)

Die Versandkosten belaufen sich einmalig pauschal auf 8,27€ inkl. MwSt. (6,95€ netto) für Paketversand pro Online Shop Bestellung innerhalb Deutschlands.
Ab einem Wert von 356€ inkl. MwSt. (299€ netto) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Gilt nur für den Standard Paketversand (Topper, Stehtische, Matratzen etc. sind hiervon ausgenommen) und nur im Online Shop.

Der Inselzuschlag pro Online Shop Bestellung innerhalb Europas (zum Beispiel Balearen, Las Palmas, Madeira) beträgt einmalig pauschal 47,60€ inkl. MwSt. (40€ netto).

LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt in der Regel mit dem Paketdienstleister DHL oder DPD. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse (Bordsteinkante). Sie können abweichend zu Ihrer Rechnungsadresse eine Lieferadresse angeben. Diese kann im Bestellprozess bei Ihren Kontaktdaten angegeben werden. Auf die Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Artikelseite hin (Siehe Lieferstatus). Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Die Lieferfristen können natürlich nach Ihre Vorstellungen angepasst werden.

Land bis 5kg (58,31€
-499€) brutto
bis 10kg (500€
-999€) brutto
bis 20kg (1.000€
-1.999€) brutto
bis 31,5kg (2.000€
-2.999€) brutto
Paletten (3.000€
 - X)
brutto
Österreich 17,14 18,45 22,02 26,78 154,70
Spanien 31,89 34,75 42,48 52,96 238,00
Frankreich 23,92 25,94 31,54 39,15 154,70
Dänemark/Tschechien 19,81 21,36 25,70 31,42 154,70
Belgien/Niederlande 17,14 18,45 22,02 26,78 154,70
Italien/Slowenien/Slowakei/Ungarn/Polen 27,97 30,46 37,01 46,11 154,70
Schweden/Irland/Portugal 31,89 34,75 42,48 52,96 154,70
Bosnien/Griechenland/Bulgarien/Island/Rumänien 63,31 69,26 85,32 107,46 154,70
Inselversand bis 5kg (58,31€ -499€) brutto bis 10kg (500€
-999€) brutto
bis 20kg (1.000€
-1.999€) brutto
bis 31,5kg (2.000€
-2.999€) brutto
Paletten (3.000€
 - X)
brutto


       
Spanien + Inselzuschlag 79,49 82,35 90,08 100,56 285,60
Portugal + Inselzuschlag 79,49 82,35 90,08 100,56 285,60

*Preisangaben inkl. MwSt. & die Preise gelten nur für Online Shop Bestellungen


KUNDENINFORMATION
Längere Lieferzeiten, gestiegene Preise, Produktknappheit
Nie zuvor gekannte Produktionsausfälle, extrem gestiegene Nachfrage, kaum Planungssicherheiten, leergekaufte Lager, explodierende Energie- und Transportkosten, chaotische Zustände in den Lieferketten – Corona und der Krieg in der Ukraine haben der Weltwirtschaft und deren Abläufen schwer zugesetzt und werden dies wohl auch in naher Zukunft noch weiterhin tun.
Die Bertsch Hotelwäsche GmbH bleibt von alledem nicht verschont. Nichtsdestotrotz versuchen wir für Sie die bestmögliche Lösung für Ihr Anliegen zu finden und hoffen auf Ihr Verständnis, wenn Preise nicht so stabil wie gewohnt sein können und es mit der Lieferung der Ware unter Umständen länger als erwartet dauert. Dies betrifft auch unsere Versandkosten.


ZAHLUNGSARTEN

  • Vorauskasse mit 3% Skonto
  • PayPal (Basic, Express)
  • Kredit- und Debitkarte (Mastercard oder VISA)
  • Sofortüberweisung (Klarna)
  • SEPA Lastschrift
  • Kauf auf Rechnung über Klarna
  • Kauf auf Rechnung über Bertsch Hotelwäsche (ab der 2. Bestellung möglich)
  • Falls Sie eine öffentliche Einrichtung sind, dürfen Sie gerne Vorkasse auswählen und uns in das Kommentarfeld bei Ihrer Online-Bestellung vermerken, das Sie gerne auf Rechnung bezahlen möchten.
Unsere Bankverbindung lautet:
Volksbank Darmstadt Mainz eG
IBAN: DE22 5519 0000 0223 1610 19
BIC: MVBMDE55

Bitte beachten Sie: Nicht abgezogene Skontonachlässe bzw. Vorkasse-Rabatte können nachträglich nicht mehr zurückerstattet werden.

Wichtige Informationen zu unserem Widerrufsrecht finden Sie HIER


Hermes Co2 Zertifikat

Wir haben unseren Co2 Fußabdruck mit Hermes Kompensiert.

Klima- und Umweltschutz: Auf dem Weg zur Klimaneutralität

Nachhaltigkeit ist bei Hermes tief in der DNA verankert. So hat auch der Klimaschutz eine lange Tradition. Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren systematisch am Schutz des Klimas und haben dies strategisch als Unternehmensziel verankert. Mit Erfolg: Von 2006 bis 2020 konnte Hermes Germany die CO2-Emissionen1 beim Pakettransport um 38 % und für unsere Standorte sogar um 57 % verringern – durch konkrete Hebel zur Vermeidung und Verringerung in unseren Kernprozessen und bis hier ohne CO2-Kompensation durch Zertifikate.
Neben dem Ansatz, unseren Fußabdruck so klein wie möglich zu halten, umfasst unser Klimaschutz-Konzept auch die Kompensation von CO2-Emissionen. Wir sehen Kompensation dort, wo technologische Lösungen aktuell nicht verfügbar oder wirtschaftlich nicht umsetzbar sind, als sinnvolle Ergänzung beim Klimaschutz. Darum etablieren wir Maßnahmen wie den CO2-neutralen Versand durch Kompensation, den wir Schritt für Schritt unseren Kund*innen zur Verfügung stellen werden. Auch wenn wir uns zuvorderst in der Verantwortung sehen, unseren CO2-Fußabdruck zu verringern, können sich zertifizierte Kompensationsprojekte positiv auf das Klima auswirken – und zwar sofort.